운영 Q&A

장기요양 인증서 갱신 후 어르신의 등급이 변경되면, 롱텀 시스템에서 어르신의 성함으로 갱신계약을 입력하시면 됩니다. 기존 계약을 해지하지 않고도 등급 변경에 따른 계약 갱신이 가능하며, 계약 해지는 퇴소 시에 진행됩니다. 따라서 기존 계약을 해지하지 않고 그냥 등록하시면 되며, 추가 계약 시에도 다시 입소를 잡을 필요는 없습니다. 모든 과정은 롱텀 메뉴에서 간편하게 처리할 수 있습니다.