운영 Q&A

방문요양 서비스 운영 시 보험가입 여부는 전문인배상책임보험 가입을 의미합니다. 이 보험은 서비스 제공 중 발생할 수 있는 배상 책임을 보장합니다. 사례관리는 특정 어르신을 대상으로 하며, 반기별 1회 진행되며 1명만 관리하면 됩니다. 경영실태조사는 공단에서 위탁받은 기관이 선정된 경우 메일로 통지받게 되며, 이는 감사의 일환으로 진행됩니다. 청구상담봉사자는 공단의 청구화면에서 다른 사람들의 질문에 답변하는 역할을 수행합니다.