운영 Q&A

청구 착오가 발생한 경우, 자진 신고를 하는 것이 바람직합니다. 방문요양의 경우, 근무시간이 잘못 청구되었을 때 정정 후 결정 요청을 하는 것 외에도 자진 신고를 통해 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 이는 시설과의 차이로 인해 발생할 수 있는 혼란을 줄이는 데 도움이 됩니다. 따라서 지역 공단 지사에 문의하여 정정 절차를 진행하는 것이 중요합니다.