운영 Q&A

방문요양 센터에서 평가자는 어르신 목록에서 랜덤으로 4명의 수급자를 지목하여 이분들의 서류를 확인합니다. 수급자가 35명 이상일 경우 최대 4명까지 확인하며, 최근 심사 청구한 수급자가 10인 미만이면 2명, 10~30인 미만이면 3명만 확인합니다. 진행 중인 서류와 종결된 서류의 비율은 특정하게 정해져 있지 않으며, 평가자는 진행 중인 수급자와 종결된 수급자를 구분하지 않고 무작위로 선정하여 서류를 확인합니다. 따라서 특정 비율로 확인하는 것은 적절하지 않습니다.