운영 Q&A

기초생활수급자 어르신은 방문과 주간보호 서비스를 동시에 이용할 수 있지만, 15일 이상 8시간 이상 이용한다고 해서 자동으로 120% 증액이 되는 것은 아닙니다. 실제로는 시군구에 요청한 이용신청서에 따른 한도까지만 사용 가능하며, 공단의 프로그램상으로는 일 8시간, 월 15회 이용 시 한도가 늘어나는 것처럼 보일 수 있지만, 시군구에서 정해준 한도 내에서만 사용해야 합니다. 따라서, 증액을 원하신다면 미리 한도를 늘려서 시군구에 요청해야 합니다.