운영 Q&A

평가지표 18번에서 시간 변경 빈도가 적정하다는 기준은 수급자와 보호자의 면담을 통해 결정되며, 전산에 기록된 내용은 평가와 무관합니다. 서비스 제공 전 일정 변경은 문제없지만, 변경 사유는 반드시 기록해야 합니다. 또한, 서비스 종료 후 요양보호사가 어르신댁에 수시로 방문하는 것은 문제가 되지 않지만, 이러한 방문도 적절히 기록해 두는 것이 중요합니다.