운영 Q&A

방문목욕은 방문요양과 유사한 점이 많습니다. 두 서비스 모두 고객의 상태를 기록하고 관리하는 절차가 필요합니다. 방문목욕에서는 태그를 사용하여 고객의 상태를 기록하고, 상태 변화 기록지는 목욕용으로 따로 작성됩니다. 이 기록지는 차량 소독 일지와 함께 사용할 수 있도록 별도의 서식을 만들어 사용하고 있습니다. 또한, 방문목욕은 가산이 없기 때문에, 가산 청구를 요양과 같이 진행할 경우에는 라운딩을 따로 진행해야 합니다. 이러한 절차를 통해 고객의 안전과 위생을 관리하고 있습니다.