운영 Q&A

상담일지를 작성할 때, 그 내용은 급여제공 계획서, 상태변화기록지, 급여제공기록지 등을 통해 반영되어야 하며, 상담일로부터 30일 이내에 내용의 변경이 확인되어야 합니다. 따라서 상담일지의 내용을 상태변화기록지에 자세히 기록하는 것은 평가지표에 포함될 수 있지만, 전화상담이나 문자상담으로 기록하는 방식은 적절하지 않을 수 있습니다. 정확한 기록 방식은 기관의 정책에 따라 다를 수 있으므로, 구체적인 지침을 확인하는 것이 중요합니다.