운영 Q&A

수급자 한도가 초과된 경우, 초과금액은 자부담금으로 처리할 수 있습니다. 청구서에는 비급여 항목으로 공단 수가한도초과분을 명시하여 수급자로부터 해당 금액을 받으시면 됩니다. 이때, 현지조사 시 확인할 수 있도록 증거를 남기는 것이 중요합니다. 초과된 금액의 납부 절차는 보호자에게 공단에서 직접 연락하여 확인한 후, 고지서를 발송하여 보호자가 직접 납부하도록 안내하면 됩니다.