운영 Q&A

방문요양에서 요양보호사는 3시간을 초과하여 근무할 수 있으며, 초과 근무 시 수급자의 상황에 따라 근무일을 조정할 수 있습니다. 다만, 일정과 다르게 시간이 초과했을 경우 제공기록지에 그 사유를 기록해야 합니다. 만약 요양보호사의 일정이 09:00~12:00(180분)일 때 태그를 09:10~11:50에 찍으면 180분에서 150분으로 변경해야 하고, 09:10~12:40에 태그를 찍으면 210분으로 변경해야 합니다. 또한, 3.4등급 수급자의 경우 일일 최대 8시간까지 근무할 수 있으며, 한 달에 네 번까지 초과 근무가 가능합니다(수급자의 요청이 있을 경우).