운영 Q&A

요양보호사가 변경된 경우, 정기적 방문 상담은 별도로 인정되지 않습니다. 직원 변경에 대한 상담일지는 평가지표에 명시된 필수사항을 포함하여 별도로 관리해야 합니다. 따라서 3월 초에 요양보호사가 변경된 후 내일의 방문 상담은 정기적 방문 상담으로 인정되지 않으며, 직원 변경에 대한 만족도 관련 내용을 포함하더라도 두 가지 상담을 동시에 충족할 수는 없습니다. 또한, 상담 종류를 정기적, 비정기적으로 나누어 체크하는 규정은 유지해야 하며, 이를 지우고 급여 제공 직원 변경으로 기록하는 것은 적절하지 않습니다. 각 상담에 대한 별도의 서류를 작성하여 관리하는 것이 필요합니다.