운영 Q&A

기관평가에서 감점을 줄이기 위해 현장평가를 잘 준비하는 방법으로는 평가메뉴얼을 기반으로 한 질문지를 만들어 반복적으로 교육하는 것이 있습니다. 소그룹으로 모여 직접 질문을 드리며 준비하는 것도 효과적입니다. 현장평가에서는 요양보호사님과 수급자 또는 보호자를 분리하여 면담을 진행하고, 주로 운영규정이나 노인학대 교육 여부와 같은 내용의 질문이 이루어집니다. 이러한 질문들은 반복적으로 교육하여 종사자들이 잘 외우도록 합니다.