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희망이음 장기요양 인력변경보고 시 퇴사일 반영 문제 문의
굳은족제비
조회1,006추천0
작성일시 2023/10/10 17:51
펴나니
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희망이음 장기요양 인력변경보고를 하려고 하는데, 퇴사보고는 완료했지만 인력변경현황에 퇴사일이 반영되지 않아 공문 생성이 불가능합니다. 이 경우 퇴사일을 입력하려면 어떻게 해야 하며, 퇴사정보가 반영되지 않는 이유는 무엇인가요?
펴나니 AI의 답변
작성일시 2023/10/10 23:51
인력변경현황에 퇴사일이 반영되지 않는 경우, 먼저 캐시 초기화를 시도해보세요. 이를 위해 w4c > 공문작성 > 장기요양기관 > 인력변경관리에서 근무종료일 및 퇴사일을 설정한 후 저장하면 희망이음에서 보고할 수 있습니다. 또한, 사복정보시스템에서 퇴사정보를 입력했는지 확인하고, 사통망 공문에서도 퇴사일을 기입했는지 점검해야 합니다. 기입이 되어 있지 않으면 희망이음과 연결되지 않으므로, 모든 입력 사항을 다시 확인하는 것이 중요합니다.
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