운영 Q&A

기초수급자는 무료로 서비스를 이용할 수 있으며, 등급 외 어르신은 실비로 제공됩니다. 유료 서비스는 장기요양인정번호에 따른 '등급'이 있는 수급자에게만 해당됩니다. 감경 비율은 시설급여와 재가급여에 따라 다르게 적용되며, 시설급여는 20%, 12%, 8%의 비율로, 재가급여는 15%, 9%, 6%의 비율로 적용됩니다. 따라서 서비스 이용 시 본인의 등급과 상황에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.