운영 Q&A

보호자의 위협적인 행동은 요양원에서 반드시 적절히 대처해야 합니다. 시설장님이 이러한 상황을 인지하고, 보호자와의 대화를 통해 문제를 해결하려고 노력해야 합니다. 만약 보호자가 시설장님에게도 같은 태도를 보인다면, 수급자분의 퇴소를 고려하는 것도 하나의 방법입니다. 또한, 지속적인 위협이 있을 경우 다른 요양원을 찾는 것도 고려할 수 있으며, 이 경우 새로운 시설의 환경과 보호자와의 관계를 잘 살펴보는 것이 중요합니다.