운영 Q&A

어르신댁에서 서류 파일을 자주 잃어버리는 경우, 새 서류를 두 개 만들어서 하나는 어르신댁에 비치하고 다른 하나는 기관에서 관리하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 평가 시 필요한 서류를 확보할 수 있습니다. 평가 때 보호자가 서류를 잃어버렸다고 주장하더라도, 현장에 서류가 없으면 감점이 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다. 치매 증상으로 인해 어르신이 서류를 숨기거나 보호자가 중요성을 인식하지 못하는 경우에는, 정기적으로 서류를 점검하고 필요 시 보호자와의 소통을 통해 서류의 중요성을 강조하는 것이 필요합니다.