운영 Q&A

송영 시간을 동일하게 설정하는 것은 피하는 것이 좋습니다. 예를 들어, A 어르신과 B 어르신의 집이 10분 차이나더라도 같은 차에 동시에 태우면 문제가 발생할 수 있습니다. 공단에서는 한 어르신이 실거주지에서 태우지 않았다고 판단할 수 있으며, 이동 서비스는 왕복 청구되므로 환수가 발생할 위험이 있습니다. 따라서 송영 시간을 1~2분 차이나게 설정하거나, 서로 다른 차량을 이용하는 것이 안전합니다. 서류 검토 시에도 같은 시간으로 입력하는 것은 피하는 것이 바람직합니다.