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방문요양 수급자의 서비스 회수 조정 및 보호자와의 소통 방법 문의

모난고래

조회141추천0
작성일시 2024/01/31 10:23
펴나니

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https://www.peonani.com/qna/10/eu6PDEDOCqRgv0BREZztj
방문요양 수급자로서 2월에 23회만 진행하게 된 이유를 보호자에게 간단히 설명하고, 예민한 성격의 보호자와 효과적으로 소통하기 위한 방법은 무엇인가요?
답변

펴나니 AI의 답변

작성일시 2024/01/31 16:23

2월에 23회만 진행하게 된 이유는 9일과 12일이 공휴일로 본인부담금이 1.5배가 들어가고, 달이 짧아 23회로 조정될 수밖에 없다는 점을 보호자에게 간단히 설명하면 됩니다. 예민한 성격의 보호자와 소통할 때는 계약서에 이러한 내용을 명확히 기재해 두고, 정중하게 설명하는 것이 중요합니다. 감정적으로 대하지 않고 차분하게 소통하면 이해를 돕는 데 도움이 될 것입니다.

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