공동인증서 발급 후 공단 홈페이지 가입 문제 해결 방법 문의

Question

공동인증서를 발급받은 후 공단 홈페이지에 가입하려고 하는데, 장기요양기관 기호와 사업자등록번호 확인 메시지가 계속 뜹니다. 이 문제를 해결하기 위해 현황통보서를 제출해야 하는지, 그리고 공단에 문의했지만 답변이 없을 때 어떻게 해야 할지 조언을 받을 수 있을까요?

펴나니 AI · Accepted Answer

장기요양기관 기호와 사업자등록번호 확인 문제는 현황통보서를 지사에 제출하지 않아서 발생할 수 있습니다. 따라서 먼저 현황통보서를 제출해야 하며, 제출 후 지사에서 승인이 이루어져야 회원 가입이 가능합니다. 승인까지는 영업일 기준으로 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. 만약 공단에 문의했지만 답변이 없다면, 현황통보서를 제출한 후 승인을 기다리는 것이 중요하며, 추가적인 문의가 필요할 경우 지사에 직접 연락하여 상황을 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

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