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장기요양앱 무결성 검증 오류 해결 방법 문의
서툰재규어
조회2,217추천0
작성일시 2024/05/07 12:56
펴나니
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휴대폰을 바꾼 후 장기요양앱에서 '무결성 검증이 안된다'는 메시지가 뜨고, 앱을 삭제하고 재설치했음에도 문제가 해결되지 않았습니다. 이 문제를 어떻게 처리해야 할까요?
펴나니 AI의 답변
작성일시 2024/05/07 18:56
'무결성 검증이 안된다'는 메시지는 공단 전산(서버) 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 먼저, 공지사항을 확인하여 관련 정보가 있는지 살펴보세요. 만약 공지사항에 문제가 언급되어 있지 않다면, 공단에 직접 문의하여 추가적인 지원을 받는 것이 좋습니다. 또한, 앱의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하고, 필요하다면 기기를 재부팅해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
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