운영 Q&A

어르신이 등급신청 후 의사소견서 비용을 납부한 경우, 병원 전산에 등록되면 약 3-4개월 후에 환급 관련 안내를 받게 됩니다. 그러나 병원 전산과 연동되지 않은 상태에서 보호자가 소견서 비용을 직접 공단에 제출하면, 환급 안내는 공단에서 별도로 연락을 통해 이루어집니다. 이 경우 환급 절차가 다소 지연될 수 있으므로, 제출 후 일정 기간이 지나면 공단에 문의하여 진행 상황을 확인하는 것이 좋습니다.