운영 Q&A

방문요양 청구 시 배상책임보험 탭에 가입되지 않은 종사자를 잘못 입력한 경우, 해당 종사자를 삭제하면 수정이 가능합니다. 만약 서비스 제공 내역이 없으면 잘못 입력한 상태로 청구해도 문제가 되지 않습니다. 그러나 가입되지 않은 상태에서 서비스를 제공한 후 청구를 진행했다면, 자진환수 절차를 밟아야 합니다. 이는 나중에 현지 조사 시 문제가 될 수 있기 때문입니다. 청구 반려 요청을 할 경우 지급이 지연될 수 있으므로, 지급 후 자진환수 신청을 하는 것이 좋습니다. 환수금은 크지 않을 것입니다.