운영 Q&A

급여제공계획서를 비대면으로 제공할 때 유선 상담은 필수는 아니지만, 서명을 받지 못한 경우에는 통화일, 시간, 통화대상자 등을 기재하여 증빙해야 합니다. 만약 서명을 받았다면 날짜는 중요하지 않습니다. 다른 기관에서는 일반적으로 우편기록을 남기는 방법으로 증빙을 하고 있습니다. 따라서, 비대면 제공 시에는 이러한 방법들을 활용하여 전문 제공에 대한 증빙을 철저히 하는 것이 중요합니다.