운영 Q&A

네, 태그 미종료, 시간 초과, 조기 종료 등으로 인해 빨간색으로 표시되는 모든 경우에는 반드시 수기로 급여제공기록지를 작성해야 합니다. 이는 공단의 평가 규정에 따라 수기기록지는 발생 후 일주일 이내에 수급자나 보호자에게 전송해야 하며, 보호자가 이를 받았다는 서명 서류를 보관해야 합니다. 또한, 태그 인식 오류로 인해 종료를 못했을 경우에도 미태그를 포함하여 모든 빨간색 표시가 있는 부분에 대해 수기기록지를 남겨야 하며, 원칙적으로 요양사에게 먼저 수기기록지를 받고 이를 바탕으로 센터에서 태그 시간을 수정하는 절차를 따르는 것이 중요합니다.