운영 Q&A

네, 어르신이 병원이나 한의원에서 진료를 받는 동안에는 서비스 시간이 인정되지 않으며, 이로 인해 환수되는 사례가 종종 발생합니다. 예를 들어, 어르신이 병원에서 진료를 받는 동안 대기하고 있더라도 그 시간은 직/간접적인 서비스가 없다는 이유로 인정되지 않습니다. 따라서 병원 동행 시에는 진료 시간 동안의 서비스 청구를 피하는 것이 좋습니다. 물리치료 대기 시간에 대한 청구와 관련하여 가장 확실한 정보를 얻으려면 원주 본부에 전화하여 문의하는 것이 좋습니다. 구체적인 상황을 설명하면 보다 정확한 답변을 받을 수 있습니다.