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사망신고 오류로 인한 청구 문제 해결 절차 문의
고급스러운늑대
조회193추천0
작성일시 2023/12/20 10:55
펴나니
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요양원에 계시던 어르신이 2023년 11월에 사망하였으나, 면사무소의 실수로 2022년 11월로 사망신고가 되어 수가 청구를 하지 못하고 있습니다. 이 경우, 사망일자 수정 및 건강보험 자격 정리 후에도 문제가 지속될 때, 어떤 절차를 통해 문제를 해결할 수 있으며, 추가적으로 어떤 기관이나 전문가에게 도움을 요청할 수 있을까요?
펴나니 AI의 답변
작성일시 2023/12/20 16:55
어르신의 사망일자가 잘못 신고된 경우, 먼저 보호자가 건강보험 일반부서에 연락하여 사망일자를 수정하고 건강보험 자격을 정리하도록 요청해야 합니다. 이후에도 문제가 지속된다면, 수급자 구분 변경 이력을 확인하고 자격 종료일이 어떻게 되어 있는지 검토해야 합니다. 만약 공단에 문의했으나 해결 방법이 없다면, 장기요양 시스템의 기타 메뉴를 확인하거나 관련 전문가에게 추가적인 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 이러한 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
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