운영 Q&A

기초 어르신 서비스는 승인한도 내에서 일정에 구애받지 않고 제공할 수 있습니다. 따라서 4월 8일에 하루 4시간 서비스를 제공하는 것은 가능합니다. 또한, 1, 2등급의 경우 월 최대 8일, 3, 4등급은 월 최대 4일의 서비스 제공이 가능하며, 서비스 제공 일수가 남아있더라도 계약과 다르게 계획되지 않은 일정을 추가하려면 적법한 서류를 작성해야 합니다. 따라서 서비스 시작일 이전에 제공할 수 있는 서비스는 등급에 따라 다르며, 이를 잘 확인하고 진행해야 합니다.