운영 Q&A

장기요양급여 제공 종결 통보서는 수급자의 급여가 종료될 때 제공해야 합니다. 이는 계약 해지나 서비스 중단과 같은 상황에서 발생합니다. 그러나 인정 만료로 인한 갱신은 계약 해지가 아니므로, 이 경우에는 종결 통보서를 제공할 필요가 없습니다. 따라서 갱신 시에는 수급자에게 별도의 통보서를 발송하지 않아도 됩니다.