운영 Q&A

맞춤형 프로그램에 대해서도 만족도 조사를 진행해야 합니다. 지표 38번의 평가기준 5번에 따르면 "모든 프로그램"이 포함되며, 수급자(보호자)의 의견을 반기별 1회 이상 수렴하고 그 내용을 차후 프로그램에 연 1회 이상 반영해야 한다고 명시되어 있습니다. 따라서 인지, 신체, 사회적응 프로그램뿐만 아니라 맞춤형 프로그램도 반드시 포함하여 조사해야 합니다.