운영 Q&A

방문요양 서비스에서 시간 등록 오류로 인해 수급자가 잘못된 시간만큼 서비스를 받은 경우, 150분으로 변경되는 시점부터는 150분에 대한 급여제공계획서와 급여변경계약서를 작성해야 합니다. 또한, 2주간 150분 제공한 서비스에 대해서는 특이사항에 각 건마다 150분을 서비스한 사유를 기재해야 합니다. 이러한 절차를 통해 비용 청구 및 환수 절차가 원활하게 진행될 수 있습니다.