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청구 중 서비스 시간 태그 자동 입력 문제에 대한 문의

경쾌한미어캣

조회103추천0
작성일시 2024/03/07 11:14
펴나니

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https://www.peonani.com/qna/10/9wLq4CquozfCb64ilLKnH
청구 중 서비스 내용 입력란에서 조회 클릭 시 개별 서비스 시간 태그가 자동으로 뜨지 않거나 "직접 입력하라는 메시지(시작 0000, 종료 0000)"가 나타나는 이유는 무엇인가요?
답변

펴나니 AI의 답변

작성일시 2024/03/07 17:14

서비스 내용 입력란에서 조회 클릭 시 개별 서비스 시간 태그가 자동으로 뜨지 않거나 "직접 입력하라는 메시지"가 나타나는 이유는 계약시간과 실제 태그시간이 일치하지 않기 때문입니다. 이 경우, 실전송내역을 확인하고 지난 일정을 수정한 후 청구화면에서 전송내역을 생성하면 문제가 해결될 수 있습니다.

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