운영 Q&A

동일 대상자에게 요양보호사가 재방문해야 한다는 규정은 고시에 명확히 명시되어 있습니다. 특히, 고시 19조에서는 방문 간격이 아닌 서비스 간격에 대한 기준을 설명하고 있으며, 이는 재방문 기준을 의미합니다. 고시는 일반적인 내용을 다루고 있기 때문에 특정 상황에 대한 세부 사항은 포함되어 있지 않지만, 실무에서 자주 발생하는 실수와 환수 사례는 공단에서 사례집으로 공지하고 있습니다. 따라서 구체적인 사례나 규정에 대한 정보는 해당 사례집을 참고하는 것이 좋습니다.