운영 Q&A

청구 날짜가 지난 후에도 본인부담률이 변동할 수 있는 경우가 있습니다. 예를 들어, 기관에서 본인부담률이 변경되었지만 이를 확인하지 않고 보호자에게 청구할 수 있습니다. 이 경우, 다음 달 본인부담금 계산 시 변경된 본인부담률을 반영해야 합니다. 또한, 공단에서는 몇 개월 전의 본인부담률을 소급하여 정산하는 경우도 있으며, 이 경우 보호자에게 고지하고 별도의 신청서를 보내는 절차가 있습니다.