운영 Q&A

본인 거부 어르신의 서류를 준비할 때는 거부 사유뿐만 아니라 대체 제공한 내용을 함께 작성하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 욕구사정과 급여계획에 거부 사유를 포함하고, 실제로 제공한 대체 활동(예: 공기압 마사지, 뽁뽁이 터트리기 등)을 급여제공기록지에 기록해야 합니다. 또한, 이미 평가를 받은 분들은 프로그램 개발의 중요성을 강조합니다. 어르신이 흥미를 가질 만한 활동을 제공하고, 1:1로 프로그램에 참여하도록 유도하는 것이 필요합니다. 예를 들어, 음악 감상이나 마사지를 통해 거부 어르신도 참여할 수 있도록 프로그램을 만들어야 합니다.