운영 Q&A

어르신의 등급이 2등급으로 변경된 경우, 계획서 번호는 L2307080001-102와 같은 형식으로 변경됩니다. 계획서 번호를 확인하려면 L2307080001까지만 입력하여 검색하면 됩니다. 만약 보호자가 모든 숫자를 입력해도 확인이 되지 않는다면, 번호의 뒤 세 자리는 무시하고 L2307080001까지만 입력해 보세요. 또한, 지사에 문의했지만 정보를 받지 못한 경우에는 위임장을 지참하고 직접 공단에 방문하여 확인할 수 있습니다. 이때 어르신의 신분증도 필요할 수 있으니 미리 준비하시기 바랍니다.