운영 Q&A

요양원에 입소한 어르신이 병원 진료를 원할 때, 보호자가 동행하지 못하는 경우 간호사는 먼저 보호자에게 병원 진료에 동행해야 하는 이유를 설명해야 합니다. 만약 보호자가 갈 수 없는 상황이라면, 교통비가 발생할 수 있음을 안내하고, 직원이 함께 나가는 경우 다른 어르신에게 급여 제공에 문제가 생길 수 있다는 점도 강조해야 합니다. 이러한 정보를 통해 보호자가 상황을 이해하고 가능한 대안을 모색할 수 있도록 도와주는 것이 중요합니다.