운영 Q&A

시설등급 변경 신청을 위해 의사 소견서는 원칙적으로 필요하지 않습니다. 일부 경우에는 공단 직원과의 전화 통화만으로도 처리가 가능하지만, 이는 드문 경우입니다. 일반적으로는 급여 내용 변경 신청을 통해 진행해야 하며, 이 과정에서 공단에 방문하여 사실확인서를 작성하고 제출해야 할 수도 있습니다. 어르신의 상태에 따라 절차가 달라질 수 있으므로, 구체적인 상황에 따라 확인하는 것이 중요합니다.