운영 Q&A

수급자가 금요일 저녁에 입소했더라도, 급여 제공은 보호자가 월요일에 공단에 변경 요청을 한 시점부터 적용됩니다. 이는 급여 항목 변경이 월요일로 재발급되기 때문입니다. 공단에서는 입소일인 금요일부터 급여를 제공할 수 있다고 하지만, 실제로는 변경 요청이 이루어진 월요일부터 새로운 급여 항목이 적용되므로, 급여 제공계획서의 유효 시작일이 월요일로 설정됩니다.