운영 Q&A

어르신과의 대화는 인사로 시작하는 것이 좋습니다. 식사 여부나 아프신 곳 외에도 요즘 드시는 처방약이나 최근에 변경된 약이 있는지, 잠은 잘 주무시는지 등을 물어보면 좋습니다. 어르신들은 자신의 이야기를 나누는 것을 좋아하시므로, 적절한 추임새와 리액션을 통해 대화를 이어갈 수 있습니다. 또한, 처음 만나는 요양보호사님과는 간단한 자기소개로 친근하게 다가가고, 요양보호사님께서 잘 도와주시는지도 여쭤보면 좋습니다. 어색한 시간은 걱정하지 말고, 어르신의 안부를 여쭙는 것으로 시작하면 자연스럽게 대화가 이어질 것입니다.