운영 Q&A

수급자 또는 보호자로부터 서명을 받아야 하는 서류에는 계약서, 급여제공계획서, 사회복지사업무일지, 제공기록지 등이 포함됩니다. 일반요양의 경우, 요양보호사가 2~3시간 서비스 제공 시 서명이 필요하며, 가족요양의 경우 직계가족 기준으로 1일 1시간, 20일 또는 1.5시간, 31일 근무 시 서명이 요구됩니다. 또한, 수급자댁에서 보관해야 하는 서류는 계약서, 급여제공계획서, 복사본 제공기록지 등이 있으며, 이들 서류는 요양 서비스의 적절한 관리와 기록을 위해 필수적입니다.