운영 Q&A

한 분 어르신에게 문제가 있는 경우, 해당 어르신을 청구에서 제외하는 것은 가능합니다. 그러나 내일 청구를 진행할 때는 주의가 필요합니다. 방문요양 서비스의 경우 수급자가 누락되거나 잘못 청구할 경우, 나중에 환수 조치가 이루어질 수 있어 복잡한 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 청구를 진행하기 전에 모든 정보를 정확히 확인하고, 문제가 있는 경우에는 사전에 조치를 취하는 것이 중요합니다.