운영 Q&A

업무일지는 필수는 아니지만 기관 관리에 유리한 장점이 있어 작성하는 것이 좋습니다. 작성하지 않는 경우에 대한 정확한 정보는 기관의 정책이나 관련 규정에서 확인할 수 있습니다. 또한, 서비스 모니터링 지표에서 업무 '수행'일지와 근무일지는 구분되며, 만약 모니터링 시 업무일지에 대한 언급이 없었다면 이는 해당 지표에서 근무일지의 중요성이 낮게 평가되었거나 다른 방식으로 확인할 수 있다는 의미일 수 있습니다.