운영 Q&A

환수서류는 일반적으로 기관에 보내야 하며, 양쪽 급여 이용 합산 시 초과분이 발생하면 공단에서 보호자에게 청구하게 됩니다. 만약 환수사유가 '월한도액 초과(복수기관)'인 경우, 청구의 귀책이 센터에 있을 경우 센터가 환수하고, 수급자가 8시간 15일을 이용하지 못한 경우에는 수급자에게 환수가 이루어질 수 있습니다. 따라서 구체적인 상황에 따라 환수서류의 처리 방식이 달라질 수 있습니다.