운영 Q&A

방문요양 서비스에서 수급자에게 일정표를 전달하는 것은 자율적입니다. 일부 기관에서는 수급자가 본인부담금을 확인하거나 요양보호사가 제대로 서비스를 제공했는지 체크하기 위해 전월의 일정표를 제공하기도 합니다. 그러나 일정이 변동될 수 있어 매달 수급자에게 일정을 제공하는 것이 번거로울 수 있습니다. 다른 기관에서도 기본적으로는 수급자에게 일정표를 제공하지만, 필요 없다고 판단되는 경우에는 제외하는 경우가 많습니다. 따라서 각 기관의 정책에 따라 다를 수 있습니다.