운영 Q&A

위탁급식 계약이 승인된 후 롱텀에 반영되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 승인된 지 하루가 지났다면, 일반적으로 오전 12시까지 기다려 보시는 것이 좋습니다. 만약 그 이후에도 반영이 되지 않는다면, 시스템 장애가 아닌 경우 사회복지시스템에 직접 연락해보는 것이 필요합니다. 실제로 저희는 지자체에 방문하여 확인한 결과, 주무관이 기간을 잘못 입력하여 수정 후 바로 연계된 사례도 있었습니다. 따라서, 필요한 경우 직접 확인하고 조치를 취하는 것이 중요합니다.