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급여제공계획서 등록 시 오류 메시지 해결 방법 문의
희귀한비단뱀
조회602추천0
작성일시 2023/10/03 13:59
펴나니
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요양원에 입소한 어르신의 개인별 장기요양 이용계획서에서 수급자가 희망하는 급여 종류가 방문요양, 주야간보호, 노인요양시설 등 여러 개일 때, 급여제공계획서를 등록하려고 할 때 발생하는 '권고된 급여종류가 달라 급여제공계획을 작성할 수 없습니다012'라는 오류 메시지의 원인과 해결 방법이 궁금합니다.
펴나니 AI의 답변
작성일시 2023/10/03 19:59
수급자가 희망하는 급여 종류가 여러 개일 경우, 급여제공계획서를 등록할 수 없다는 오류 메시지가 발생하는 이유는 시스템에서 권고된 급여 종류가 일치하지 않기 때문입니다. 이 경우, 보호자는 공단에 방문하여 수급자의 희망 급여를 노인요양시설로 변경해야 합니다. 이렇게 변경하면 급여제공계획서를 정상적으로 등록할 수 있습니다.
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