운영 Q&A

요양보호사가 부부를 돌보는 경우, 태그는 급여 제공 시간에 맞춰 정확히 입력해야 합니다. 만약 태그가 잘못되어 시간 외 방문으로 처리되었다면, 해당 태그를 삭제하고 올바른 시간에 맞춰 다시 입력해야 합니다. 이때, 업무수행일지에 상세 기록을 남기는 것이 중요합니다. 가산 인정은 제공 시간에 맞춰 태그가 이루어져야 가능하므로, 잘못된 태그로 인해 시간 외로 처리된 경우에는 가산 인정이 되지 않습니다. 따라서 태그가 정확하게 이루어졌는지 확인하고, 필요시 수기 작성 후 직접 입력하여 방문을 선택하고 저장해야 합니다.