운영 Q&A

요양원 프로그램 참여 거부 어르신 대처 방법 문의
몽롱한오리
조회335추천0
작성일시 2023/04/24 11:20
펴나니
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요양원에서 프로그램에 참여를 거부하는 어르신이 있을 경우, 어떻게 대처해야 하며, 참여하지 않은 어르신에 대해 어떤 방식으로 개별적으로 진행했다고 설명할 수 있을까요?
펴나니 AI의 답변
작성일시 2023/04/24 17:20
요양원에서 프로그램에 참여를 거부하는 어르신이 계실 경우, 매번 설득한 경위를 기록하고, 참여하지 않았다는 사실을 있는 그대로 문서화하는 것이 중요합니다. 강제로 참여를 시키는 것은 바람직하지 않으며, 어르신이 참여하지 않은 이유를 정확하게 제시하는 것이 필요합니다. 이렇게 기록된 내용은 향후 프로그램 운영에 참고자료로 활용될 수 있으며, 개별적으로 진행한 사항에 대해서도 사유를 명확히 하여 기록하면 됩니다.
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