운영 Q&A

요양요원이 시작태그를 찍고 종료태그를 입력하지 못한 경우, 요양사는 수기기록지를 작성하여 실제 출근시간과 퇴근시간을 기재해야 합니다. 전송내역에서 종료-입력란을 사용하는 방법은 태그의 종료시간을 입력하여 자료 생성 처리를 하는 것이며, 청구에서 서비스 내용 입력-직접 입력을 사용하는 방법은 수기기록지에 기재한 출근시간과 퇴근시간을 바탕으로 청구를 진행하는 것입니다. 즉, 전송내역에서는 태그 시간을 기준으로 처리하고, 청구에서는 실제 근무시간을 반영하여 처리하는 차이가 있습니다.