운영 Q&A

어르신들에 대한 지원이나 자원연계는 매우 중요한 일입니다. 그러나 지역의 돌봄사업 자원을 일괄적으로 파악하고 있는 곳은 없습니다. 일반적으로 시청의 노인복지과, 동사무소, 보건소, 복지관 등에서 각기 다른 정보를 제공하고 있어 같은 시청 내에서도 연계 조정이 어려운 상황입니다. 또한, 건보공단 장기요양운영센터에서는 등급탈락자에게 자원연계 사업을 종이로 제공하고 있지만, 이 또한 형식적인 경우가 많습니다. 따라서 시청, 건보공단, 복지관 등에서 직접 정보를 얻는 것이 중요합니다.